“消费市场一直是年轻人的时代,00后主导了现在的消费升级”丨解读2024年食品饮料消费新变局

2024年,IP消费和情绪消费的热度持续攀升。同时,“性价比”好像成为消费者购物的重要参考。市场看到折扣概念风头无两、量贩式门店人头攒动,也看到演唱会经济大热,IP联名商品被抢购一空。

消费市场出现了哪些变化?消费者的需求到底是什么?

10月26日,“2024食品饮料消费论坛”在沪举办。会上,备受瞩目的《情绪食饮新观察》发布,《情绪食饮新观察》聚焦2024年食饮领域新变局,通过对企业端、消费端的深刻洞察,通过3大关键词、9大趋势,为全行业发展提供新视角,探讨食饮行业的发展趋势和未来。

会上,上海市消费者权益保护基金会理事长、每经品牌价值研究院智库专家唐健盛对2024年食饮消费新逻辑洞察进行解读。他在开篇提出,了解00后才能看懂消费新逻辑。“消费市场一直是年轻人的时代,00后主导了现在的消费升级。”

图片来源:主办方提供

关键词一:“极致性价比”

“不是某某买不起,而是某某更有性价比”的口号在这两年成为不少消费者的口头禅。《情绪食饮新观察》指出,消费者在日常购买中更加关注商品的质量与价格之间的平衡,精打细算成为普遍趋势。

“消费者的获得感来自极致性价比。”唐健盛在会上表示。也是因此,“不买贵的,只买对的”成为性价比消费的主流。

《情绪食饮新观察》同时指出,在性价比消费中,消费者并没有一味追捧低价。入口的食物饮料,消费者并不马虎。在“性价比”的消费潮流中,消费者“要品质也要实惠”。也是因此,在消费市场,山姆、Costco等仓储式超市的大包装商品受到青睐;而在流通环节,减少中间商,供应链直采的量贩式零食店、折扣店模式兴起。

在唐健盛看来,极致性价比不是消费降级,而是因为现在消费者的获得感来自于此,“买临期零食,买二手产品,不是节约,不是缺钱,而是因为专业”。

“2024食品饮料消费论坛”现场 图片来源:主办方提供

关键词二:“有情绪”

有理性就有感性,情绪消费与性价比消费并驾齐驱。消费者的消费行为不仅仅是满足,还体现着消费者的品牌认同和自身的生活态度。

近两年“国潮消费”兴起,年轻购买力越来越体现出不盲目追随国际大牌,更偏爱国内本土品牌的消费趋势。在消费市场也可以看到,原本强调“进口零食”折扣的门店,现如今被国产零食品牌占领了半壁江山,而带有中国元素的茶饮也与咖啡一较高下,成为下午茶时间的常客。

“喜欢国货,来自于基因里的偏好。”唐健盛以奶茶为例解读称,奶茶之所以卖得好,从文化逻辑来说,奶茶的传承来源于宋朝的文化。

《情绪食饮新观察》认为,IP联名商品是情绪消费的又一代表,也是让消费者“买买买”的营销利器。游戏联名、二次元联名、电视剧联名、大牌联名,联名的威力横扫食饮界,并尤其被年轻消费群体偏爱。不过,唐健盛也强调,IP联名不是贴一个logo那么简单。

“2024食品饮料消费论坛”现场 图片来源:主办方提供

情绪总是被场景牵动。一杯咖啡,一把野餐椅,多少年轻人选择周末在这样的门店来一杯咖啡?《情绪食饮新观察》指出,年轻人喝的不是咖啡,而是松弛感和仪式感。

“00后对未来的不确定性很强,所以能帮消费者对抗焦虑的产品一定是一款好产品。”唐健盛解读认为,仪式感和松弛感正是年轻人可以掌握的事,例如上班喝一杯咖啡就是一种仪式感,从生活转换为打工的状态。

关键词三:“要健康”

随着生活水平的提高和健康信息的普及,人们越来越重视健康,愿意为健康生活方式投入时间和金钱。《情绪食饮新观察》认为,健康消费将是未来消费的重要趋势之一。

怎样把握“健康”这一概念?在唐健盛看来,中式养生已经开始把西式的健康概念迭代。“中式养生、新汉方,是不用去进行(市场)教育的,大家天然就知道,所以这会是推动市场迭代的重要因素。”他说。

唐健盛 图片来源:主办方提供

保温杯里泡枸杞,长发养发芝麻丸,这些“药食”成了年轻人的消费新热点。《情绪食饮新观察》认为,“新汉方”已经成为食饮替代风口。

在健康消费的趋势下,基于原料和成分的产品开发和营销方式也成为企业推崇的新利器。《中国消费者食品添加剂认知调查》显示,约70%的消费者表示他们对食品中添加剂的使用持负面态度,甚至害怕购买含有添加剂的产品。“0添加”才是上上选。

唐健盛认为,概念营销将迭代为技术营销,这是当前很重要的一点。“概念是智商税,原料成分才可信,不怕消费者听不懂,怕的是你不专业,企业需要告诉消费者最实实在在的内容。”唐健盛说,例如十年前玻尿酸这一名词不会出现在化妆品的宣传中。

在解读最后,唐健盛还表示,在大单品时代,打造一个爆款的关键有两点:一是性价比之上的国民卖点,即性价比不是低价,而是一定要有品牌特质,且适用范围要广;二是厚重感之上的妙趣横生,最典型的例子就是国产游戏《黑神话:悟空》,以及瑞幸与茅台联名的酱香拿铁。