760元租车遭提灯定损被扣1840:不当面验车直接扣钱

10月8日消息,很多人旅游时喜欢到地方再租车,通常来说租车需要缴纳押金,还车后如果车辆确认无损,则会退还,如有损失则需要赔偿相应的金额。不过近日有消费者遭遇了让其气愤的事情。

据新浪“黑猫投诉”报道,上月20号,李先生去西安旅游,于是花760元在去哪儿网租了一辆理想L8,9月22日下午还车时,李先生和租车公司约好当面验收,对方临时称有事来不了,让他自行上传车况视频,他考虑到车辆并没有损伤就同意了。

然而当天晚上,未经协商,李先生直接被平台扣除了1840元,包含1500元维修费和340元停运费

760元租车遭提灯定损被扣1840:不当面验车直接扣钱

760元租车遭提灯定损被扣1840:不当面验车直接扣钱

李先生问询为何自己被扣钱后,租车公司发来视频和照片,显示车门有一个小划痕,同事其表示不开灯你也看不出来车伤。李先生表示冤枉,称还车的时候绝没有这个划痕,因此怀疑租车公司故意不当面验车,过了几个小时才去,自己被“讹诈”了。

最终李先生通过黑猫投诉,去哪儿网方面已经退回了李先生被扣的1840元费用。

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