近日，浙江舟山一名准备参加雅思考试的考生急匆匆地来到公安服务窗口求助。原来，他在临行前意外发现自己的身份证遗失，因次日要赶赴宁波参加考试，心急如焚，不知如何是好。

面对考生的紧急情况，工作人员立即启动应急服务程序，安排专人加班处理。民警迅速前往政务服务中心，为考生拍照并办理临时身份证，确保考生能顺利参加考试。这份贴心的服务为考生带来了极大的安慰。

考生顺利拿到临时身份证后，不禁对工作人员的迅速响应与耐心帮助深表感谢，随即在朋友圈发布消息，感激道：“感谢暖心的工作人员，让我顺利踏上考场！”他还悄悄拍下了民警的警号，以表达自己对民警帮助的感激之情。

此次事件也提醒广大市民，临行前请务必检查个人证件，如遇紧急情况，公安部门将竭尽所能提供帮助，确保大家能够顺利出行，切实感受到便捷、高效的服务。