一封长达15页的内部信于10月12日在网上引起热议，信中详细列举了IBM大中华区董事长陈旭东在管理上的不当行为。IBM官方随后确认了信件的真实性，并承诺会严肃调查任何可能违反公司行为准则的事件，同时强调会继续专注于服务大中华区客户。

这封信出自IBM大中华区前数据、人工智能与自动化业务总经理李红焰之手，她是一位在IBM工作了26年的老员工。信中提到，由于被指第三季度业绩未达标，陈旭东于2024年9月30日决定与李红焰解除合同，李红焰则在10月8日向全体员工发送信件，举报陈旭东的潜在错误举动及不当行为，包括接受渠道贿赂、泄露公司秘密、决策失误及人事管理上的偏私等问题。

尽管李红焰的指控详尽具体，但陈旭东方面至今未作出回应。陈旭东有着丰富的职业背景，早年在联想集团工作长达24年，担任过多个高管职位，之后辗转于三胞集团、美团点评集团，最终于2022年成为IBM大中华区的领军人物。然而，仅两年半的时间，他便面临来自公司资深员工的严重指控。

与此同时，IBM中国正经历一系列重大调整，包括关闭实验室、裁员并重新定位中国市场战略。陈旭东此前在9月的业务战略更新会上强调了与合作伙伴共同服务民营企业和跨国公司的决心。然而，随之而来的内部冲突无疑给IBM中国的发展前景蒙上了阴影。

人力资源管理专家娄珺评论称，如果李红焰的指控属实，那么领导层难逃责任。在外资企业环境中，绩效管理和人才管理制度严格，李红焰所提及的绩效调整问题尤其引人注目，因为这直接关系到员工的利益分配，任何违背既定规则的行为都可能触发投诉。娄珺指出，当前环境下，外资企业在华经营面临严峻挑战，领导者的管理方式必须兼顾效率与公正，避免简单粗暴的决策。

随着内部信的公开，IBM中国是否能妥善处理此次危机，恢复内外部信任，还需等待官方调查的结果。目前，这一事件仍在持续发酵中。