中国铁路武汉局集团公司武汉客运段对网传“外籍旅客在火车上霸座骂人”的视频进行了调查。经核实，该事件并不属实。

具体情况是，2024年6月4日，两名摩洛哥籍旅客购买了许昌站至北京西站K402次列车18车90号座位和13车59号座位的车票。上车后，两人希望坐在一起，在与18车114号和118号座位的旅客沟通时，由于语言不通产生了误解，进而发生了争执。当班列车长与乘警长迅速到场处理，了解情况后，将这两名外籍旅客妥善调整至13号车厢就座。