10月17日，许昌胖东来商贸集团有限公司发布了一份关于“劝停直播行为”的情况说明。声明指出，为了保护顾客隐私和安全，公司不允许在卖场内进行直播活动。根据《突发事件处理标准》的规定，员工在发现卖场内有直播行为时应立即礼貌制止并劝停。

声明还提到，对于此事，员工只是进行了正常的询问和劝停，并没有像网络上所说的那样驱离或赶出卖场。