扬子晚报网10月27日讯（记者 闫春旭）“您好，您的快递XXXX，编号XX，已放在7号楼旁丰巢柜地摊，请及时去取。”又是一年“双11”，好戏已经提前开场。10月27日晚上8点，扬子晚报/紫牛新闻记者在南京市建邺区一快递柜前看到，地上摆满了快递，旁边站满了找快递的人，多位工作人员一边帮现场的顾客拿快递，一边打电话通知其他顾客来取件，就像在集市上摆摊一样。一位工作人员告诉扬子晚报/紫牛新闻记者：“都是因为‘双11’，快递太多了，所以送慢了。”还有一位工作人员看着地上逐渐减少的快递，打趣地说：“终于看到一点快送完的希望了！”

扬子晚报/紫牛新闻记者注意到，10月23日，南京市邮政管理局官方微信公众号发布《2024年快递业务旺季服务消费提示（一）》称，2024年快递业务旺季自10月21日开始，预计2025年春节前结束，全市邮件、快件处理量将出现多次高峰。监测数据显示，10月22日全市主要品牌快递企业揽收快递590万件、投递快递515万件，分别比去年同期增长117.7%、22.3%。预计投递量在10月24日达到峰值。南京市邮政管理局已动员邮政快递企业制定工作方案，提高旺季人力运力储备，建立保障机制，最大限度调配资源，集中力量为旺季期间快递服务保驾护航。

特提示广大消费者：受业务量短时间内急速高量增长影响，我市旺季期间快递服务压力较大。请广大消费者了解寄递企业相关时限提醒，错峰使用快递服务，并及时关注各寄递企业网站上有关提示信息，对可能出现的邮件快件延误等服务异常给予理解。

南京市邮政管理局申诉电话：02512305