山西一古城商铺挂“狠话”保证书:用料不好遭雷劈

10月31日,网友发帖,在逛山西省忻州市的忻州古城时,看到古城里家家商铺门口都张贴有一份诚信经营的保证书。每份保证书平均不到200字,有商铺承诺“用料不好甘遭雷劈”引发网友热议,评论区网友感叹“话糙理不糙”。

11月1日,上游新闻记者从网友上传照片看到,在忻州古城里,家家商铺门前都贴着一份诚信经营保证书,宣誓保证商品质量和诚信经营,部分商铺甚至“放狠话”,如“用料不好甘遭雷劈”“用料不好,甘遭一辈子受穷”等。这些幽默而直白的表述引发了网友热议,评论区有的网友感叹“话糙理不糙”,认为这种形式既接地气又颇具感染力;有网友点赞,“看到这些‘花式’承诺,真是既惊讶又觉得诙谐,这比那些专业条款更接地气”“走在古城中,看到那些用幽默方式表达的承诺,让人对商品质量多了一份信任。”

对此,上游新闻记者以游客身份咨询景区服务中心,一名工作人员解释,这些保证书由景区运营公司统一制作,商铺老板在保证书上签字后才悬挂公示。该工作人员表示:“游客来到古城,不仅是为了感受古风建筑,更是为了买得放心。悬挂承诺书(保证书)是为了让游客对商品质量更有信心,让经营者对游客负责。”

然而,也有网友质疑这种承诺方式的法律效力,认为虽然语言直白幽默,但并不能保证所有商铺都严格遵守这些承诺。一位网友指出:“这些话语虽然有趣,但如果实际出现质量问题,游客可能无法依据这些承诺书进行维权。”针对这一疑问,景区工作人员回应称:“景区是一个比较成功成熟的团队在打造景区商业氛围。我们不仅要求商家承诺,还会定期检查。如果游客遇到问题,景区也有专门的客服和投诉渠道,确保每个商家都负起应有的责任。”

据忻州市政府官网2024年9月20日报道,今年中秋假期,全市5个重点景区累计接待游客26万余人次,其中,忻州古城景区累计接待游客18.3万人次,累计经营收入495.88万元。此前,中国文化传媒集团官微“文旅中国”也报道了忻州古城景区这种“花式”承诺的方式,认为其凸显了在商业氛围营造和诚信经营方面的独特思路。忻州古城相关负责人表示:“正如商户们的保证书中传递出了自己诚信经营的决心一样,所有商户坚守品质,做好服务,坚决不挣快钱。”