“多亏你们拦住了，不然后果不堪设想，太感谢你们了！”11月9日，在湖北交投宜都东收费站，一位母亲哽咽地向工作人员连声道谢。

当日下午14时20分，一名男孩沿着宜都东收费站广场径直朝向高速入口走来，过往车辆纷纷避让，情况十分危险。收费员李梦圆见状飞奔向前，大声呼喊，立马护住了男孩。看到男孩满眼泪水，李梦圆迅速将他带到收费站办公室内，拿来纸巾为其擦拭眼泪，还准备了牛奶、小零食，耐心安抚男孩情绪。

据了解，原来男孩正读小学六年级，因学业与家长发生争吵，一气之下离家出走，准备沿着高速走去孝感亲戚家。得知真实情况后，李梦圆随即化身“知心姐姐”，耐心开导并联系其家长。

20分钟后，男孩家人焦急万分赶来收费站，对李梦圆的热心帮助表示感谢。“下次可不能一生气就离家出走了啊，更不能走上高速，好好沟通才能解决问题。”临走前，李梦圆拍了拍男孩肩膀，并叮嘱家长要心平气和沟通，多倾听孩子的心声，避免类似情况再次发生。

（谭阳）