优化产物效劳 增进文旅融会

作者：张智勇《光亮日报》（ 2025年02月17日 05版）【专家视点】党的二十届三中全会提出“健全文明跟游览深度融会开展体系机制”，为游览市场从范围扩大向品质晋升锚定了偏向。2024年，天下出游人数达56.15亿人次，游览总花费冲破5.75万亿元，折射出文旅花费进级的微弱动能。但是，跟着民众游览需要从旅行式向沉迷式、从尺度化向特性化改变，游览产物效劳供应的构造性抵触日益凸显，同质化产物减弱购置愿望，效劳品德滞后于花费进级，文明资本转化效力缺乏，数字化转型内活泼力完善。对此，以优化产物效劳供应系统为抓手，经由过程文明解码强化代价内核、数字技巧赋能场景翻新、轨制翻新激活因素设置，推进供应端从“范围扩大”向“品质跃升”转型。游览业须要在文旅产物效劳供应中注入文明的“泉源死水”。以后，文旅花费正在从“不雅景打卡”转向感情共识、从单一场景转向全链条生态，以人文经济学完美供应逻辑，可实现“诗与远方”的代价共生。2024年，城镇住民文旅花费中68.3%用于文明休会，折射出需要从功效满意向感情认同转向。山西沿黄非遗走廊经由过程黄河号子、剪纸技能的休会转化，动员增收19.5%，表现出“文明赋值—经济增值”的共生逻辑。这启发文旅高品质开展可构建多维评估系统，比方以“文明转化率”权衡资本活化效力，以“休会满足度”检测感情衔接深度，以“工业动员力”评价经济辐射强度。推进内容情势片面翻新冲破，是优化产物效劳供应的基本请求。优化产物效劳供应，内容代价深挖与载体状态翻新是文旅工业提质增效的双轮内驱。应以用户需要为导向，攻破“重资本轻休会”传统形式，构建“文明为核、科技为翼、效劳为基”的供应系统，打造视觉、听觉、嗅觉、触觉、味觉“五感全开”的沉迷式休会。西安《长恨歌》实景演艺从“不雅演分别”转向“感官沉迷”，发明单日票房破万万记录。经由过程内容与情势的双轮驱动，实现文旅产物从“流量吸引”到“代价留存”的逾越，彰显了文明感知—代价认同—花费转化的文旅重生态。 以文明与游览的交互融会共生，实现文旅产物的代价重塑。文旅不只是文明与游览简略的“叠加”关联，而是因素的整合、代价的晋升、功效的拓展。贵州“村BA”“村超”体裁旅形式以苗族芦笙舞、侗族年夜歌等平易近族文明为内核，2024年吸引旅客超300万人次，动员餐饮留宿花费增加42%，实现平易近族文明与游览经济的深度耦合。西江千户苗寨“非遗+旅拍”形式使非遗花费占比提至28%，印证“文明场景化—场景工业化”的可行性。深入体系机制改造是优化产物效劳供应品质的“长久能源”。我国游览业端庄历从传统到古代、由数目转品质的体系性改革。产物供应上，四川荣县年夜佛3D折纸文创获国度级奖项，印证了“资本普查—IP转化”门路的可行性；技巧赋能上，扬州中国年夜运河博物馆应用全域投影技巧使旅客停顿时长晋升40%；场景营建上，“只有河南·戏剧幻城”冲破空间限度使剧目复购率达38%；轨制翻新上，贵州与时俱深造订《贵州省游览条例》为游览工业化供给法治保证。经由过程构建“无效市场+无为当局”机制，构成产物、技巧、场景、效劳、轨制“五维驱动”的古代化改造框架，推进游览业从范围扩大转向代价发明，为高品质开展注入连续动能。文旅时期的到来，对产物供应品质请求更高，应深入掌握“以文塑旅、以旅彰文”的时期命题，以人文经济学为实践指引，以改造为能源，以融会为门路，以翻新为引领，一直摸索游览开展的新理念、新形式、新门路，让游览真正成为传承文化、增进开展、造福国民的主要力气。（作者：张智勇，系贵州省社会迷信院国度管理系统与管理才能古代化处所实际高端智库研讨员）